Customer Service (m/w/d)

Einsatzort: Nürnberg

Kennziffer: NUR-60557870

Arbeitszeit: Vollzeit

KONTAKTPERSON

Anna Wiens

+49 906 705 540 5-21
wiens@aero-hp.com

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ÜBERNAHMECHANCEN

Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt! Mit AERO finden Sie Ihren Traumjob in Festanstellung. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet bei unserem internationalen Kunden, ein global führender Anbieter und Zulieferer von Verteidigungssystemen im Luftfahrtsegment am Standort in Nürnberg.
 
Unsere Leistungen
  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • eine 35 Stundenwoche
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • eine attraktive Bezahlung
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • umfassende Betreuung von erfahrenen Kollegen
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Ihre Aufgaben
  • die Betreuung der weltweiten Kunden, telefonisch sowie schriftlich,
  • die Bearbeitung und Überwachung der Auftragsbearbeitung im Bereich Customer Service - Material Support
  • die Koordination der Auftragsabwicklung von Ersatzteilen, militärisch als auch ziviler Art
  • die Betreuung der Angebotsphase bis hin zur Rechnungsstellung inkl. Lieferperformance-Tracking 
  • die Mitwirkung bei der Aufnahme, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozess- und Systemabläufe
  • die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden
Ihre Qualifikationen 
  • ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung: Betriebswirtschaft, Internationales Management oder Wirtschaftswissenschaften
  • oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung​​​
  • Erfahrung im Kundendienst oder Vertrieb
  • sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Heute wagen. Morgen begeistert. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Genau Ihr´s? Übersenden Sie uns heute noch Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem ausführlichen Lebenslauf sowie Ihren Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate) mit einer Maximalgröße von 4 MB. Bitte nutzen Sie den Button „JETZT BEWERBEN“.
 
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Bei AERO – Partner von Airbus – haben Sie einen unbefristeten Arbeitsvertag und werden von Beginn an von Spezialisten betreut; sei es bei dem Thema Bewerbung, Einstellung, Abrechnung oder Dienstreise sowie bei allen weiteren Fragen.

 

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