AERO HighProfessionals GmbH ist der Spezialist für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im hochtechnologisierten Umfeld. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem exzellenten Netzwerk bringen wir Unternehmen und hochqualifizierte Talente erfolgreich zusammen.
IT-Verantwortlicher (m/w/d) gesucht - bei einem Weltmarktführer, der Technologie und Tradition perfekt verbindet.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st und 2nd Level Support über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Lösung technischer Störungen, inklusive Dokumentation
- Verwaltung und Wartung von Endgeräten wie PCs, Laptops und Smartphones
- Anlage neuer Nutzerkonten, Vergabe von Berechtigungen und Bereitstellung der Arbeitsmittel
- Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und internen Anleitungen
- Mitarbeit an IT-Projekten wie Software-Rollouts oder Einführung neuer Services
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk, vorzugsweise in mittelständischen oder größeren Unternehmen
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit ITSM-/Ticketsystemen wie ServiceNow oder Jira Service Desk; ITIL-Grundlagen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit flacher Hierarchie und teamorientiertem Miteinander
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung, inklusive mobilem Arbeiten, Arbeitszeitkonto und Gleitzeit
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Umfangreiche Angebote zur Gesundheits- und Fitnessförderung, z. B. Sportprogramme, Firmenradleasing, Corporate Benefits und weitere Mitarbeitervorteile
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf. Bei AERO werden Sie von Beginn an von Spezialisten betreut; sei es bei dem Thema Bewerbung, Einstellung, Abrechnung oder Dienstreise sowie bei allen weiteren Fragen.
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